「心晴行動」熱線義工基礎訓練課程2008
主辦單位 ： 心晴行動慈善基金
地 點 ： 本會辦事處
透過六堂的課程,以不同主題提升參加者對於情緒病的認識和熱線的技巧，包括知己知彼、處理情緒的方法、溝通技巧、認識情緒病、熱線工作基礎技巧和課程總結等。課程是以小組的形式進行, 共有十名參加者, 大部分的參與者對熱線服務都抱著非常熱誠的態度, 而課程亦以角色扮演及專家分享令參加者更投入, 而所有學員在課程後, 亦會參與十節的實習訓練, 完成後就會正式投入成為真正的熱線義工!
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