「香港家庭幸福感調查2018」報告
提倡推動家庭成員共同協商，調解分歧，
多聆聽、關心和溝通並建議推出有效措施
提升家庭幸福感
香港家庭福利會（家福會）去年進行全港首個「香港家庭幸福感調查」，量度全港家庭的幸福程度。今年委託香港大學民意研究計劃合作進行「香港家庭幸福感調查2018」，於2018年3月23至4月12日，以隨機抽樣方式用電話成功訪問了超過1,000名年齡在15歲或以上與家人同住的香港居民，繼續探討香港家庭的幸福感。
調查繼續使用了「家庭生活質素」（Family Quality of Life, FQOL）問卷，在「家庭溝通」、「父母教養」、「精神幸福感」、「物質幸福感」和「整體幸福感」等5個範疇，量度受訪的家庭幸福感。調查亦首次探討受訪家庭的精神健康狀況、壓力來源、紓緩壓力的方法；家人是否能夠及擔當甚麼角色紓緩精神壓力等。
I. 調查結果
各範疇分數，以100分為滿分。
註：問卷本以分數1至5分供被訪者選擇（5分為最高，1分為最低），研究團隊為讓大眾方便理解，故將調查結果由 1-5分化為1-100分。若以5分為滿分，家庭溝通的平均分為3.96分、父母教養為3.81分、精神幸福感為3.72分、物質幸福感為4.03分及整體幸福感為3.88分。
A. 家人日常相處及家庭幸福感評分
（A1）綜合「家庭溝通」評分為74分
(A2) 綜合「父母教養」評分為70分
(A3) 綜合「精神幸福感」評分為68分
(A4) 綜合「物質幸福感」評分為76分
(A5)「整體幸福感」評分是72分，與去年完全相同
B. 不同組群的家庭幸福感
(B1) 子女家庭幸福感仍然較低
子女無論在「家庭溝通」、「父母教養」及「精神 幸福感」3方面都比其他家庭角色的平均分明顯為低，只 有「物質幸福感」沒有顯著差別，而他們的「整體幸福 感」評分為67分 (若以5分為滿分，平均分為3.69分)，亦 是各家庭角色之中最低。
(B2)「20-29歲」一群的整體幸福感較其他年齡相對偏低
在是次調查中「家庭成員年齡」共分7個組別： 「15-19歲」、「20-29歲」、「30-39歲」如此類推，最高一組為「70歲或以上」。他們在「家庭溝通」、「父 母教養」、「精神幸福感」、「物質幸福感」四個子量 表和「整體幸福感」等的滿意度均有差異。「20-29歲」 一群的整體幸福感較其他年齡相對偏低；「40-49歲」一 群的家庭幸福感則相對偏高。
(B3) 女性的「精神幸福感」明顯較男性為高
若以性別分類，女性被訪者的「精神幸福感」明顯 較男性為高；而在其他各方面及「整體幸福感」的平均 分亦相對較高。
(B4) 單身人士家庭幸福感偏低
已婚或同居的被訪者在「家庭溝通」、「父母教養」及「精神幸福感」的分數都明顯較高，而單身被訪者則在各方面的分數皆為最低，甚至比離婚／分居／喪偶的人士還要低。
(B5) 不需要照顧父母的人士家庭幸福感較高，有未成年 子女的家庭幸福感亦較高
不需要照顧父母日常生活的被訪者只在「物質幸福感」較需要照顧者的平均分明顯較高，而整體幸福感亦相對略高。若以家中未成年子女的數目進行分析，發現有未成年子女的被訪者在「家庭溝通」、「父母教養」及「整體幸福感」的平均分都較沒有子女的明顯為高。再具體來說，擁有1名未成年子女的被訪者在這3方面的平均分皆較擁有2名或以上未成年子女的被訪者為高。
C. 精神健康狀況及家庭支援角色
(C1) 單身人士較不留意自己的精神健康狀況
82%被訪者有留意自己的精神健康狀況，父母、女性及離婚／分居／喪偶者明顯較留意自己的精神健康狀況，而單身者則較不留意。此外，年紀愈大、家庭收入愈高的被訪者亦會越留意自己的精神健康狀況。
(C2) 30歲以下的被訪者最感到有精神壓力
64%被訪者表示感到生活上不同的精神壓力，其餘35%則完全不需要面對任何精神壓力。以年齡分類，明顯較多30歲以下的被訪者（超過80%）感到有精神壓力，亦較多表示所有壓力都是來自家庭以外的問題，例如學業或工作。至於在同一年齡層中再按性別分析，發現明顯較多年輕女性表示所有壓力都是來自家庭以外的問題。
(C3) 家人擔當聆聽者的角色紓緩精神壓力
當遇到精神壓力，65%被訪者表示會選擇採取自我減壓的方式，包括吃喝、購物、聽音樂、做運動和旅行等。32%會選擇與朋友/同事傾訴，21%選擇與家人傾訴。女性、15-19歲、教育程度較高、需要供養父母及家庭收入較高的被訪者，較傾向會處理及使用不同方法去紓緩自己的精神壓力。
48%被訪者同意家人能夠幫助他們紓緩精神壓力，以1至5分計，平均為3.47分。深入分析顯示，子女、單身及20-29歲的被訪者較傾向認為家人不能夠提供他們需要的幫助。34%最希望家人能擔當聆聽者的角色，以協助他們紓緩精神壓力，其次是希望家人能多作關心和溝通（25%）、多花時間陪伴（14%）及幫忙了解甚至分析問題（13%）。綜合分析顯示，為人子女、女性、15-19歲、教育程度較高、單身、有未成年子女及家庭收入較高的被訪者，對家人可以協助其紓緩壓力的期望明顯較高。
II. 結語
• 是次調查發現，被訪香港市民的整體家庭幸福感為72 分，與去年相同。而家庭溝通、父母教養、精神幸福 感及物質幸福感的綜合平均分亦跟去年十分接近，顯 示過去一年香港家庭於各方面的生活質素並沒有出現 明顯變化。
• 逾八成人對自己的精神健康狀況表示留意，當中為人 父母者、女性、年紀愈大及收入愈高者留意度明顯較 高，而單身人士則是比較忽略自己精神健康的一群。
• 近三分二被訪市民表示正承受着生活上不同的精神壓 力。當中，較多30歲以下的年輕被訪者感到有精神壓 力，而壓力來源主要是家庭以外的問題，例如學業或 工作。
• 減壓方面，六成半被訪者會選擇自己想辦法解決，例 如吃喝、購物、聽音樂、做運動和旅行等，並不會尋 求其他協助。當中女性、15-19歲、教育程度較高、需 要供養父母及家庭收入較高者，較傾向會找方法疏導 自己的精神壓力。
• 近半被訪者同意家人在一定程度上能幫助他們紓緩精 神壓力。然而，子女、單身及20-29歲的人士就較傾向 不認同。
• 最多被訪者希望家人能夠多聆聽、多關心、多溝通、 多陪伴及多了解，以協助他們渡過精神上的難關。為 人子女、女性、15-19歲、教育程度較高、單身、育有 未成年子女及家庭收入較高的被訪者，皆對家人可以 協助其紓緩壓力的期望較高。
III. 討論和建議
(一) 家庭成員的年齡、家庭角色及婚姻狀況與家庭幸福 感的關係
年齡： 年紀愈輕家庭，幸福感便愈低，年紀愈大，幸福 感便愈高；
家庭角色： 子女的家庭幸福感比父母為低；
婚姻狀況： 未婚者的家庭幸福感比已婚／離婚／分居／ 鰥寡的為低。
儘管在現時香港的社會及經濟環境下，調查結果顯 示被訪者的家庭幸福感仍相當正面，整體幸福感達72 分，與去年相同。若分為家庭溝通、父母教養、精神幸 福感及物質幸福感4個範疇，所有綜合平均分亦跟去年十 分接近（由68至76分），顯示過去一年香港家庭於各方 面的生活質素並沒有出現明顯變化。然而，年青子女在 面對學業及前途，發展事業的階段，遇有適應的困難和 種種不穩定的人和事因素，容易產生壓力。加上，角色 的轉變，生活期望、社交等問題，自然與父母相處產生 張力。香港初婚年齡一直推遲、沒有結婚的成年子女日 益也增多。由於樓價飆升，單身子女要與父母同住比率 也不斷上升，在有限居住空間，容易產生磨擦，令他們 的幸福感減低。
建議：
家庭是支援家庭成員每個成長階段的重要基石， 提倡推動家庭成員共同協商，調解彼此分歧，在有限的資源及居住環境下，家庭成員均需要尋求 各自的自主空間，多接納、多包容家庭成員暫時 的限制和困難、少批評，能成為一家人也是一種 福份，彼此可主動製造共處開心的時刻。多感恩 家庭給與的支持，提升整體家庭的幸福感。
(二) 受訪家庭成員精神健康狀況及壓力來源
有65%被訪者感到壓力，當中年青子女(20-29歲)的 壓力來源主要是工作(44%)及學業(33%)，而30-39歲則 來自工作(54%)、經濟/財政狀況(16%)。其中照顧子女也 佔12-13%。而紓壓力方法65%被訪者表示採取自我減壓 方法，32%會找朋友或同事傾訴，21%會與家人傾訴。
值得留意的是，共有13%被訪者表示有壓力，但不會做 任何事或不知道怎樣紓壓。這可能令他們不知不覺累積 壓力，超出自己的負荷也不知，容易產生潛在壓力爆煲 的危機；而男士較傾向表示不會做任何事或不知道怎樣 紓緩壓力。這亦需要我們關注男士壓力及家庭如何支援 他們。另外，男士的壓力來源主要是工作和經濟/財政狀 況，女士的壓力來源除工作和經濟/財政狀況外，照顧子 女及與子女關係也佔重要比例，比男士高出2至3倍，這 反映女士通常在家庭較多擔當家庭照顧者的角色，要兼 顧工作和照顧家人，在時間安排和家庭關係也容易出現 張力。
建議：
男士在家庭多數負擔經濟支柱的角色，不習慣表 達個人的情感或困難，情緒和精神健康方面的支 援容易被忽略。在服務層面上，應該發展支援 男士情緒的服務，讓他們有紓壓的機會。例如， 專為男士而設的輔導小組服務，參加者可以在家 庭關係上有更多的分擔和分享，促進家庭幸福。 同時，女士在照顧子女的壓力也應留意及提供支 援，政府可提供更多到位社區為本的兒童照顧服 務，減低女士照顧未成年子女的壓力，及提供多 元化支援婦女服務，促進她們的精神健康，及與 其他家庭成員的溝通。
(三) 大部分被訪者都期望家人能多聆聽丶關心和溝通， 紓緩精神壓力
調查報告顯示被訪者希望家人多聆聽(34%)、溝通 (25%)和陪伴(14%)最能支持和紓緩自己的壓力，這給我 們啟示，被了解、被明白，已可給家庭成員最大力量去 面對外面的壓力和困難，有時不要太多的追問，或提供 解决問題的方法。
建議：
要促進家人的精神健康和提升家庭幸福感，簡單 如，每天吃飯時聆聽家人在工作或生活上的分 享，不需提供個人意見。此外，為家人送上一些 喜歡吃的食物、鼓勵的語句或一張小便條等，都 能為家庭製造有利的條件促進幸福。
(四) 政策層面的建議
面對工作、學業、居住、經濟等壓力，香港整體家庭幸福感仍然有72分尚算正面。這反映家庭對支援家 庭成員面對外在困難和紓緩壓力等方面能發揮重要的功 能。近年，家庭內或外都有不同衝擊和挑戰，政府應在 政策上投放更多社區資源，推動「家庭精神幸福」，如 舉辦家庭月或大型家庭活動，及鼓勵企業向員工提供家 庭友善措施，以及社區和文化康樂設施，增强家庭功 能，促進家庭正向溝通，預防家庭問題發生。
(五) 研究層面的建議
由於是次調查沿用2017年同類調查的設計，是次 被問對象只包括15歲或以上現時與家人同住的香港居 民，建議日後可考慮將訪問對象擴闊為15歲或以上的 香港居民，即獨居或與朋友同住的人士亦會成為合資格 的訪問對象，令整體結果能夠更全面反映不同家庭狀況 人士的意見及需要。是次調查已經按全部有收集的被訪 者背景，例如性別、年齡、教育水平、收入等進行深入 分析，以探討不同組別及階層的意見有否明顯差別。為 進一步提升調查的參考價值，日後可以考慮加入更多背 景資料，例如居住地區、房屋類別及同住家人數目／關 係等。此外，亦可以進行焦點小組討論會，以深入了解 不同意見背後的成因，並嘗試獲取更詳盡的服務改善建 議。