敍事治療
助當事人走出困境
改寫自己生命故事
訪問 心晴行動慈善基金輔導員 黃玉英小姐
敍事治療由澳洲學者米高懷特（Michael White）及紐西蘭輔導治療師大衛‧艾普斯頓（David Epston）創立。懷特曾於2000年來香港開辦工作坊，介紹該學說。目前，敍事治療已被應用到不同的輔導領域，協助當事人走出困境。
原理：敍述往昔重寫故事
所謂人生如戲，每個人都有自己的故事，當中有情節、人物、關係、地點等組成部分。敍事治療就是讓當事人進行重寫生命故事的對話，藉敍述自身的故事，發掘被忽略的獨特片段，尋回自己擁抱的價值和信念，走出目前的困境。
每個人的故事都是獨特的，有自身的經歷、際遇。一如電影、小說，生命故事也有主導的「橋段」，受個性、成長經歷或社會環境等影響，有些人會因?某些曾發生的不如意或負面經歷，不知不覺間跟從那些特定橋段的模式和慣性，漸漸建構出充滿沮喪、逃避、憂慮、挫敗或憤怒的人生故事。進行敍事治療的輔導員會耐心引導當事人講述自身的故事，發掘被當事人忽略、錯過或遺漏、但有正面有價值及意義的積極時刻，獲得獨特的結果，讓當事人肯定個人的信念和價值觀，再次構建橋段，重寫生命故事，朝更美好的方向走。
轉化點：再經驗亮麗時刻
很多人都認同「因為真實，所以相信」的取態，然而，所謂真與假，往往沒有定論。當你被周遭人認定為沒出色、好失敗、難相處，是否真的呢？若你認為是真的，相信了，即使有人肯定你某些能力、長處，你都不會相信，除非有人協助你重新檢視內在真實的一面，你才能夠以「因為相信，所以真實」的方向肯定自己，當再有人看扁你、矮化你，你仍相信：「不是呀，我覺得自己是可以的，因為我相信我自己。」
這是敍事治療的轉化點：輔導員帶領當事人檢視人生故事的細節，再次經驗當中的亮麗時刻，讓他能夠肯定和信任自我身份，抓緊個人的信念和價值觀，重新演繹人生故事，他自然更穩妥，可以朝目標進發，實現理想。
輔導形式：引導說故事
接受敍事治療輔導的當事人，常有大量問題無法解決，像工作缺乏滿足感、自覺無用、無朋友、很孤單等。輔導員先協助他把問題外化為一個對話，譬如給問題一個名字，把問題形象化，像拉一個人出來，令自己與問題分開。此舉能協助當事人從問題中抽離，不會與問題混在一起，從而客觀地回看自身的困境，講述個人的故事。
輔導員會抱着最大的好奇心，不批判，作適當提問，一些看似很天真的問題，仍會提出，配合耐心聆聽，讓當事人發掘過往從未深入探究的信念、想法，自行摸索出路。
案例：死狗也曾有決心
青年A自覺人生很挫敗，如同爛泥。輔導員把其問題外化，問A怎樣稱呼它？A叫它做「死狗」。輔導員問：「死狗」是否經常走出來？大家的關係怎樣？A指出，「死狗」令他做事時總覺力不從心，卻不能自拔。但「死狗」有時亦稍為積極，有一次他便堅拒食K仔。他說：「當時很有決心不服食。」輔導員問：「你怎樣形容這個有決心的人？」他答：「一個好有堅持的人！」
這是當事人親口回答的，並非輔導員告訴他的，他尋回了自己。輔導員就是這樣帶引當事人回憶往事，尋找獨特的結果，重新肯定本身的信念和價值觀，讓他以新的角度看自己的故事。
特點 捨前設、人性化
敍事治療常被稱為後現代的輔導模式，接受輔導者會被稱為當事人而非案主。傳統的或現代性的輔導模式，以分析一種病態為主，敍事治療則以新的角度去理解，認為問題本身才是問題，一個人遇上這些問題，並非他個人單一的問題，而是社會建構、文化建構、環境制度建構等眾多因素影響下而衍生的問題。因此，須引導當事人抽離來觀察自己的故事。
敍事治療相信每個人都具有無盡的潛能，擁有自我療癒的能力，是一種人性化的輔導模式。縱然當事人帶著一大堆問題前來，輔導員也不會預設對方罹患某種精神問題，會在全無價值判斷下與當事人共處。
在其他輔導模式中，輔導員往往以專家的身份出現，給當事人一些建議，教他如何做。敍事治療的輔導員既非提供意見者，更非給予解決問題答案的人，反而抱著一個原則：我不是專家，當事人才是自己生命故事的專家，亦是肯定自我信念的專家。輔導員是協調者，協助當事人強化個人的身份、信念和價值觀，從而定立自己的人生方向和目標。
對象：適合各類人士
所有人都適合進行敍事治療輔導。由於當事人需要主動，若不愛說話、想像力不足，難以描述事件，便有一定難度。臨床所見，大部分人都曾聽故事、看電影或讀小說，對故事的架構、時序等不難掌握，富想像力的青年尤感興趣參與。
不少年輕人被標籤為廢青、隱青，遭詬病濫藥、上網成癮，令他們自覺一無是處。這些問題與社會、文化的建構有關，受經濟、社會環境影響，他們才建構這種困局。敍事治療能協助他們把問題外化，明白並非其單一的問題，可以從客觀角度觀察，解決問題。
成功個案：掌握解難技巧
進行敍事治療，不會預設輔導節數，部分人經過一至兩堂便見成效。當事人初來時，有大量難解的問題，自我觀感很負面，經輔導後，最後一堂離開時，能肯定自我，掌握到解決問題的技巧，那是通過經驗回溯、重組而建構出來的技巧，而非專家教授的，將來遇到類似的問題時，他有信心應對解決，取得這種效果，可算是成功的個案。
敍事治療在香港不算普及，但在家庭關係及青少年輔導上均有應用。當中的提問技巧，常融入不同範疇的輔導服務中。