​有情有義
全民情緒當自強
陳靄華

陳靄華從事精神健康護理工作多年， 並任心晴行動慈善基金顧問，歷年出心出力服務，對推廣精神健康的取態堅定：量之外，更須重質， 引導大眾實踐維護情緒之道。她由衷進言，精神健康教育須「入肉」的推廣， 鼓勵全民情緒「自強」，預防勝治療，體現提升心理質素的初衷。

​

陳靄華（Eva）自護士學校畢業後便投身公營醫院，主力服務精神科，成為資深精神科專科護士，退休前是醫院社區外展組的顧問護師，現為美國耶魯大學復元及社區健康課程教育工作者。回溯當天加入心晴行動，可說是「有」心插柳。

​

自薦加入 心晴同行
任職公營醫院，每年調整薪酬後按追溯機制補回的薪金，Eva習慣作慈善捐獻。有一回尋找慈善組織資料時讀到心晴行動的介紹，發現機構由情緒病過來人推動成立：「在香港，這是相當特別的！」向來熱衷義工服務，藉以開眼界、長見識，故捐款之餘還送上信件：「表示對心晴的服務感興趣，自己也是醫護人員，不知能否幫上一把。」毛遂自薦下，獲邀加入出任顧問。

之後參與多種服務，像協助舉辦講座，更曾在商場活動站台講解精神健康，又加入顧問專家小組，與求助者及其家人面談，並協助訓練義工：「工作類型多樣化，愈做愈感興趣，學到了許多。」期間與來自社福、醫療、高等教育等界別的成員合作愉快，見證心晴茁壯成長，「由小型非政府組織起步，開發各類型富創意的服務項目，在精神健康教育領域建立『江湖地位』。」

​

精神護理 堅守崗位
由早年經護校獲得註冊護士資格，到後來在香港理工大學修畢護理學學士課程，當年精神病尚屬忌諱的年代，Eva卻毅然涉足精神科。她憶述曾在電視看到聯合醫院精神病復康小組的介紹，已甚神往：「病友聚在一起分享，在當年屬較新的模式，有別於慣常的床邊護理，我很喜歡。想像自己帶領小組協助患者，很有意思，便選擇了精神科。」

由想像走進現實，Eva發現床邊護理不能缺，但內心火苗沒被澆熄，因同步參與各類型護理工作，如外展家訪，體會精神問題涉及當事人的生活背景、社交關係。「精神科並非只護理病症，而是聚焦患者及其相關的人與事，我相當感興趣，故持續進修。」參與的項目愈趨多元，如社區諮詢、認知行為治療等，愈加投入：「我向來喜歡從事較另類、新興的工作。」

Eva認為港人生活緊張，精神健康有待提升：「社會重視高效率，大家處事都『去得太盡』，情緒繃得好緊！」她感慨中庸之道漸被淡忘，大眾動輒狠批、辱罵，躁動不安。背後涉及種種社會心理問題，非朝夕能逆轉，不如由本身開始：「要維護精神健康，自我調適是重要的。懂得調校觀看事情的角度，心情較易平復。」面對爭拗，可採取中間位置，多點包容；同時為個人找尋平衡的定位，別執着爭第一：「這些要長時間通過正面的健康教育來引導、薰陶，無法速成。」

​

追求實踐 質量兼注
歷年從事精神健康教育，Eva強調須留意教育的定義：「除講授知識，對行為的改善亦非常重要。」部分機構急求達標，藉大型講座吸引大量參加者，數字雖亮麗，但若變成常規操作，便遠離健康教育的核心。她明白數字有其衡量意義，但那只是「第一部分」，應有「第二部分」，藉數字以外的量度機制探究質素的改善。若長期只着眼參加人數，沒關注他們是否掌握得到健康真義，可說本末倒置。她同意這有一定難度，卻是大方向所在。

 

Eva認為健康教育的核心，應是受眾吸收訊息後，能切實運用，改善行為。若只提供表層教育，僅少數人能入腦並實踐：「須進行『入肉』的深層教育，增強抗壓能力、重整管理情緒模式、建立正向思維等。」她欣賞部分項目在課堂後另設小組工作坊，甚至安排情緒教練跟進，指導參加者在生活中落實所學。

儘管仍有很多不足，見證香港精神健康服務發展的Eva認為這些年來服務已大為改善，如護理員的訓練及配套提升了，外展服務加強了，病人更容易接觸到專業人士。奈何服務增長追不上需求急升，面對此局，她再從「自我」出發：「公共資源有限，難以覆蓋每一個人，市民可以『自強』，維護個人健康。」

​

支援基層 鼓勵自強
近年，基層健康備受關注，相關醫療支援獲加強外，亦配合健康教育。「讓大家明白預防勝治療，發現有小毛病，先透過社區資源謀求改善，而非立刻進公營醫療體系。」Eva指當中包括精神健康項目，如社區支援小組促進病友互相扶持，亦有「充權」（Empowerment）計劃。重點是強化「自我管理」的意識及裝備技巧：一般人須學好壓力處理；有徵狀者要多加管理情緒，如平息怒火減少衝突；患者則要定時覆診及服藥，避免復發。

目前社區雖然有設立由非政府機構營運的精神健康綜合中心，支援基層的情緒問題，但她直言理念雖好，可是運作上存在不少問題，效果未如理想。她有感而發：「相較於投放龐大資源推行的大型項目，小型項目相對易管理，由不同的非政府組織發展，各有火花，未嘗不是好事。」理解操作上有難度，但鍾愛「另類、新興」事物的她認為政府須改善操作僵化的問題，亦寄語民間團體：「運作上可多注入創意，別過於墨守成規。」

​

鬆弛孖寶
陳靄華過往就讀的學校都是着重「求學」而非「求分數」，甚為難得：「讓我更放膽選修鍾愛的科目，毋須為分數得失而大為緊張。」有此正向心理基礎，早已掌握兩大鬆弛「孖寶」，調適情緒：

就讀的中學位處半山，當心情鬱悶，她會外出走走：「居高臨下，遠眺海岸，體會人其實很渺小，心境便開闊許多，情緒亦恢復過來。」每遇不快事，便往外蹓躂，登高俯瞰周遭，自能平復心情。而親親大自然亦成為嗜好，閒來遠足、郊遊，鬆弛減壓。

 

受人事問題困擾，她會靜思：「想想自己最初的目標，當基礎價值沒有被動搖，哪管身處何地、與何人合作，仍能找到快樂。」她也練習靜觀，體會箇中效果：「靜觀有助平靜，當內在能夠平靜，周遭的起落變化，對
你的影響亦不會太嚴峻。」

​

配備大兜 增強情緒容量
長年與精神病患者接觸，面對各種負面情緒，陳靄華承認心情偶有波動，笑言：「有時候回家亦會發家人脾氣。」早年立足醫護前線，接觸大量個案，及至資深崗位，接收的都是問題叢生的嚴重個案：「個人要有非常強的能量，好比心裏懷着一個大大的兜，扔甚麼下來都接得住。」

尋常人看來的苦差，她卻如此風趣比喻，調適能力着實強。她強調心態很重要，必須靈活的調節觀察事物的框架。好比掃描二維碼，須把方框移動調節，直至對得上：「總是停留在同一位置，就是鑽牛角尖。」她亦引導病人調節框架，用闊一點的角度觀察人和事：「協助他們把負面的東西移到正面的地方，助人之餘也幫到自己。

畢竟要處理這麼多負面東西，須把自己那個兜弄得闊一點，才能盛載多一點。」