疫境個案：
小陳從事物流業，平日雖承受壓力，尚能抵住。惟疫情爆發，多種商品的生產及銷售鏈停頓，交通運輸一片混亂，公司營運受挫。小陳憂職位不保，危及家庭。期間他時與客戶爭拗，工作屢出錯，和同事關係益見緊張。這時痛症接續來犯，血壓增升，體力透支，如陷死胡同，只想縮進被窩躲避……

壓力下，人體衍生各種身心症狀，個案內小陳的經歷，反映身心問題互相扣連，長期衝擊當事人的健康，擾亂生活規律。

 

E 重壓持續 身心受創

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生理影響
如前文所述，壓力對身體的影響遍及全身不同組織，包括損害免疫系統，增患病風險；消化系統受衝擊，導致胃痛等；影響循環系統，危及心血管運作，可致中風、冠心病等；肌肉持續繃緊，痛症頻生。

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心理影響
重壓使人精神萎靡不振，情緒起伏，從多個層面影響生活、工作和社交：

 

• 情緒波動： 心情煩躁，坐立不安，感到抑鬱、焦慮，徬徨絕望，或容易激動、憤怒。

• 能力下降： 心神恍惚，無法專注；記憶力下降，思維混亂，欠缺組織力，下判斷困難；對工作或新事物失卻興趣，反應變慢，時常犯錯。

• 社交障礙： 因情緒起伏，人際關係轉差，甚至迴避與人接觸，和家人亦見疏離。部分人經常動怒，甚至出現暴力行為。

• 生活失衡： 沒精打彩，態度散漫，甚至敷衍塞責，無故曠工，拖垮工作表現。持續失眠、欠缺食慾，或渴睡、食慾大增，甚至酗酒、濫藥，逃避現實。

 

總括而言，持續背負重壓人士，情緒極為焦慮，缺乏安全感；待人處事的能力下降，無法維持正常生活。

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F 全面紓緩 轉壓為能

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壓力成因各人有別，謀求出路，首要正視問題，別依賴物質來麻醉自己，應積極面對，實事求是，摸索壓力源頭，了解個性弱點，適當調整，培養積極的人生觀，緩解壓力。

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解決問題
釐清導致壓力的原因，尋找有用資訊，運用解難技巧，按情況向外求助，直接解決問題。

舉例說，怕被新公司同事排擠，對過分要求默默屈從，備受壓力。先認清情緒受困是源於這種想法，繼而了解這想法是否合乎事實：拒絕對方是否必然被排擠？勉強接納要求，能否幫助大家相處？然後調整想法，並嘗試和同事發展可行的合作關係。

重整心態

• 處事須量力而為，既有承擔，但不要盲目逞強，毋須過度執着完美。

• 能力可以應付的，須用功做好；個人無法掌控的，便要學懂接受，暫時放手。

• 即使表現不理想，亦非一敗塗地，應從失敗中學習，多肯定自我。

• 對己對人，別許下超出能力範圍的承諾，否則無法應付；拒絕過分的要求，並非卸責。

處事有序

• 改善處事模式，如學懂按部就班，不論公私事務，按緩急先後排列次序，依次完成。

• 面對繁複的工作，嘗試分拆成細項，逐一處理，減低難度。

• 先訂定計劃，忌急就章，把工作堆積至「死線」前才動手，令人精疲力竭。

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正向思維

• 檢視思想的盲點，站高一線，瞭望全局，不要把既定成規視作唯一的優缺量尺，從多角度審視，給自己多點空間，發揮長處。

• 別固步自封，自我矮化。採取正向思維，從正面角度認識自己，欣賞周遭的人與事，懷感恩心，建立積極的人生觀，便體會到希望，化壓力作動力。

• 學懂解開負面思維束縛，恪守正面價值觀。

建支援網

• 傾訴是緩減壓力的良方。別鑽牛角尖，適時向信任的親友分享，除有助解鬱，更可能找到出路。

• 遇上難關，束手無策，不要坐困愁城，向外求助，除親友外，坊間的專業團體能提供更多指引和支援。

增抗逆力
強化抗逆能力，有助駕馭壓力，但需時間培養，可從日常生活做起：

• 維持良好的生活習慣，吃得健康，定時適量，睡眠充足，保持恆常運動。

• 別相信飲酒、抽煙、吸毒，甚而豪吃大喝、瘋狂購物等能解愁。若致成癮問題，後患無窮，壓力更沉重。

• 感到壓力難抵時，不要強來，應稍事休息。平日進行放鬆練習，如靜觀練習，可適時派上用場，助你冷靜應對難關。

 

世衛紓壓兩錦囊

世界衛生組織就疫情下生活提供紓壓建議：

一、理性抗疫 身心保健

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• 遇上疫症，出現失落、混亂、慌張等情緒皆屬正常，可向信任的親友傾訴。

• 因限聚措施而長時間留在家，仍須維持健康的生活習慣，作息有序，飲食均衡，並透過網絡、電話與親友保持聯繫。

• 別倚賴煙酒等來壓抑情緒，若情緒波動失控，找專業人士協助。

• 透過可靠渠道了解疫情真相，有助下準確判斷，訂定適切的防疫保健措施。

• 接收疫情資訊應適可而止，不宜反覆觀看相關新聞、照片，教人更感不安。

• 參考過往成功應對逆境的經驗，幫助自己管理抗疫期間的情緒問題。

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二、正向練習 走出陰影

承受壓力，負面思想、行為隨時來襲，如鈎子把人牽引，使人背離正面的價值觀。世衛推出的《Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide 》（壓力之下，擇要事為之：圖解指南）指導通過恆常練習，學習與困難共處，實踐正面價值觀。以下為概要：

      1. 情緒風暴來襲，專注當下身體的感受、想法；雙足踏地，伸展雙手，平和呼吸，安靜心神。
      2. 確認令自己困擾的感受、想法，把它說出來，把困擾鬆開，繼續專注當下正進行的事情。
      3. 實踐正面價值觀，創造充實的生活。問題雖仍存在，但可適時離開，量力而為，接受事實，有時候需要調整心態。
      4. 放開困擾，用手輕按身體感痛楚的部位，輸送暖意，善待自己，便有力量幫助他人。
      5. 強行擺脫惱人的感受、想法，未必奏效，何不給它空間。想像困擾如同實物，呼吸之間，讓氣流圍繞它，留下空間，毋須與它鬥爭，而是共處，便有精力留意更重要的人與事。

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世界衛生組織發行了新書《壓力之下，擇要事為之：圖解指南》，其中列出了一些處理焦慮和壓力感的策略。這些方法包括讓自己紮根，專注於周圍環境和正在做甚麼的方法，而不是陷入負面的想法。

詳情參見該組織網頁：https://www.who.int/publications/i/item/9789240003927